Access by KAI

KAI Access merupakan aplikasi mobile resmi untuk Android milik PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini memiliki fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lainnya. KAI Access #foreasyaccess. Temukan kemudahan yang hanya tersedia dalam aplikasi ini. KAI Access adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket, tetapi juga menambahkan beberapa fitur untuk kenyamanan dan pelayanan kepada pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI Access menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh pelanggan sebagai berikut:

- PEMBATALAN TIKET. Pelanggan tidak perlu mengantri dan datang ke loket tiket hanya untuk membatalkan tiket. Semua dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja. Uang kembali langsung ditransfer ke akun pelanggan yang terdaftar 30 hari setelah proses pembatalan dilakukan. Fitur ini dapat digunakan oleh pelanggan meskipun pembelian dilakukan melalui PT KAI resmi atau agen kanal eksternal, asalkan pelanggan memiliki akun KAI Access yang terdaftar.
- MENJADWALKAN ULANG TIKET. Pelanggan tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Dengan aplikasi ini, semua dapat dilakukan. Anda tidak perlu pergi ke loket tiket mencari jadwal tiket pengganti, dan sebagainya. Cukup dengan mengklik e-tiket pada menu "My Trip", lalu pilih tombol reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini dapat digunakan oleh pelanggan meskipun pembelian dilakukan melalui PT KAI resmi atau agen kanal eksternal, asalkan pelanggan memiliki akun KAI Access yang terdaftar.
- PEMBELIAN TIKET KERETA LOKAL. Pelanggan tidak perlu lagi mengantri di loket tiket, pembelian tiket kereta lokal dapat dilakukan 3 jam sebelum keberangkatan kereta. Pembelian dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. Fitur ini hanya dapat digunakan untuk pengguna aplikasi KAI Access.
- RESERVASI TIKET KERETA ANTARKOTA 1 JAM SEBELUM KE BERANGKATAN. Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan pelanggan, di mana perjalanan kadang-kadang dilakukan secara tiba-tiba. Pelanggan tidak perlu panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan saat menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan untuk pengguna aplikasi KAI Access.
- E-BOARDING PASS. Fitur ini akan muncul 2 jam sebelum keberangkatan kereta. Pelanggan tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass di mesin CIC (check-in counter). Cukup tunjukkan e-boarding pass pada ponsel Anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan untuk pengguna aplikasi KAI Access.

Unduh aplikasi KAI Access sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan kereta. Situs web: https://kai.id. Layanan Pelanggan: 021-121, email: [email protected]. Ikuti kami di Twitter @keretaapikita & @kai121. Temukan kami di Facebook https://www.facebook.com/keretaapikita. Ikuti kami di Instagram http://instagram.com/keretaapikita. Tonton kami di Youtube http://youtube.com/keretaapikita.