comdirect photoTAN App

Sie können Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell freigeben, indem Sie die kostenlose photoTAN-App nutzen. Wenn Sie eine Transaktion auf einem anderen Gerät wie einem PC durchführen, wird sie automatisch in die comdirect photoTAN-App übertragen, und eine Benachrichtigung wird auf Ihrem Smartphone angezeigt. Sie können die Transaktion in der App prüfen und die TAN freigeben, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben.

Das gewohnte Scan-Verfahren bleibt erhalten, wenn Ihr Smartphone nicht mit dem Internet verbunden ist. Wählen Sie dazu auf dem Computer das photoTAN-Verfahren "photoTAN Grafik" und öffnen Sie dann auf dem Smartphone in der comdirect photoTAN-App die Scan-Funktion links unten.

Sie können auch das App2App-Verfahren nutzen, indem Sie eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durchführen. Im Freigabe-Prozess öffnet sich automatisch die photoTAN-App, und Sie können den Auftrag bestätigen, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben.

Zum Aktivieren der photoTAN-App sollten Sie sich in den Persönlichen Bereich von comdirect mit Ihrer Zugangsnummer und PIN einloggen und der Anleitung "photoTAN aktivieren" folgen. Laden Sie sich dann die comdirect photoTAN-App auf Ihr Smartphone herunter und folgen Sie der Anleitung in der App.

Die Berechtigung "Kamera" wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN-Grafik benötigt. Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden, aber Sie benötigen für jedes Konto einen eigenen Aktivierungsbrief.

Weitere Informationen zur photoTAN-App erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN. Sie können uns bei Fragen und Anregungen jederzeit per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 41 06 - 708 25 00 kontaktieren. Für Interessenten steht die Nummer +49 (0) 41 06 - 708 25 38 zur Verfügung.