MyFastweb

MyFastweb rappresenta l'applicazione gratuita creata per i clienti residenziali e Partita IVA, con lo scopo di gestire in modo efficiente sia l'abbonamento Fastweb che l'ecosistema NeXXt. Per accedere all'app, sarà sufficiente inserire le credenziali MyFastweb e attivare l'accesso sicuro tramite face ID o touch ID. Nel caso in cui si disponga di una SIM Fastweb 4G, il sistema riconoscerà l'utente automaticamente senza richiedere l'inserimento delle credenziali (pertanto, si suggerisce di spegnere il Wi-Fi al primo accesso).
Grazie a MyFastweb, sarà possibile seguire il processo di attivazione della linea, gestire la configurazione dell'Internet Box NeXXt, installare il Booster e configurare Alexa built-in, monitorare i consumi e le spese extra, consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al pagamento delle bollette, effettuare la ricarica delle SIM Fastweb, contattare il Customer Care e trovare le risposte alle domande più frequenti, verificare lo stato delle richieste effettuate, consultare le promozioni in corso e individuare il negozio più vicino. Si sottolinea, infine, che il corretto funzionamento dell'app sarà garantito esclusivamente sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.